2026年4月17日

各位

茨城ダイハツ販売株式会社
代表取締役社長　廣瀬 義宏

弊社日立店における
車検完成検査に関する
行政処分のご報告とお詫び

　このたび、茨城ダイハツ販売株式会社 日立店において、国土交通省 関東運輸局ならびに茨城運輸支局による監査の結果、一部の車両において適正な整備と完成検査が行われず、保安基準不適合状態のまま保安基準適合証を交付していたことが判明したため、2026年4月17日付けで下記のとおり行政処分を受けることとなりました。

　日頃より弊社をご利用いただいているお客様、ダイハツ車をご愛用いただいている多くのユーザー様ならびにステークホルダーの皆さまの信頼を裏切り、多大なるご迷惑とご心配をおかけすることとなりましたこと、深くお詫び申し上げます。

　また、国の認可を受けた指定自動車整備事業者であり、ダイハツ正規ディーラーとして安全と法令を第一に順守すべき立場であるにもかかわらず、このような本来あるまじき不正行為を行ってしまったことを深く反省し、再発防止に全力で取り組んでまいります。

記

１．行政処分の概要

• １）自動車特定整備事業の事業停止（60日）
• ２）指定整備事業の指定の取消し
• ３）自動車検査員の解任命令２名

２．法令違反の内容について

• １）不正改造状態での車検手続き
• ２）故意により検査の一部を実施せずに保安基準適合証を交付　等

３．再発防止策について

今後二度とこのような事がないよう、経営の最重点課題とし改革を進めております。

• １）コンプライアンス意識の徹底と教育の強化
  当社の事業場管理責任者を含む指定整備業務にかかわる全従業員を対象に、正しい検査手順や確認すべき項目について再度一から研修を行い、適切に業務が行われているかの監査体制の見直しを行います。
  また、法令とコンプライアンスについても継続した取り組みとして教育体制を構築いたします。
• ２）職場環境・処遇の改善を通じた働きやすい環境整備
  業務負荷軽減を目的に、人員体制の補強ならびにオペレーション見直しを図り、一人当たりの業務量を見直します。
• ３）良好なコミュニケーションと風土づくりの推進
  役員や部門長が積極的に店舗訪問を行い、困りごとの把握とトップダウンによる即時解決を図るほか、相談ができない・しにくい環境をなくすため、上長だけでなく複数の相談窓口を設置し、心理的安全性の高い職場づくりを進めてまいります。

４．日立店をご利用のお客様へのご案内

処分に伴い日立店では当面の間、車検点検整備業務が行えなくなります。ご依頼内容に応じて弊社近隣店舗も含めて責任をもって対応させて頂きます。

• １）日立店での車検整備・点検整備について
  日立店より到来月のお客様へご連絡をするとともに、近隣の対応店舗へのご案内をさせていただきます。
• ２）日立店での車検以外の整備につきまして
  日立店へお問い合わせ頂き、ご依頼内容に応じて近隣の対応店舗へご案内をさせていただきます。

　失われた信頼を取り戻すためには、これらの取り組みを継続し、組織風土として定着させることが必要不可欠であると考えております。

　お客様の安全・安心を最優先とした経営の原点に立ち返り、再び信頼を寄せていただける企業となるべく、全社員が一丸となって取り組んでまいります。

以上

【お問い合わせ窓口】

この件に関するお問い合わせ先
フリーダイヤル：0120-508-778
（通話無料）
受付時間：9:30～17:00　火曜日～土曜日（下記長期休暇を除く）
長期休暇：2026年5月1日(金)～6日(水)／2026年8月9日(日)～17日(月)／2026年12月27日(日)～2027年1月3日(日)

入庫に関するお問い合わせ先
日立店：0294-34-3640
受付時間：9:30～17:00　水曜日～日曜日（下記長期休暇を除く）
長期休暇：2026年5月1日(金)～6日(水)／2026年8月10日(月)～18日(火)／2026年12月28日(月)～2027年1月3日(日)